製品ライセンス
製品を購入いただくと、パソコン5台までにインストールしてご使用いただけます。
ソフトの購入は一事業所につき1本までとなり、6台以上の場合は追加インストールライセンスを追加するパソコンの台数分購入して下さい。
ただし、同一事業所内のパソコンでの使用に限ります。
追加インストールライセンスには、インストールCD-ROMは含まれておりません。
製品価格
本ウェブサイトに記載の価格はすべて税込み価格です。
- OPSユーザー価格：過去5年以内にオプスソフトを購入いただいたお客様の価格
- 新規価格：過去5年以内にオプスソフトの購入履歴がない、または、オプスソフトを初めて購入いただくお客様の価格
ご注文～お届けまでの流れ
- ご注文
- 各製品のご案内ページにあるPDFファイルの申し込み書をダウンロードします。
必要事項を入力し、弊社までメールまたはFAXで送信してください。
ご注文受け付けメールをお送りしております。
- お支払い
- 製品代金を弊社指定の口座にお振り込みください。
事前に請求書が必要な場合は申し込み書に記入いただくか、弊社サポートまでご連絡下さい。
代金振込先
三菱UFJ銀行 信濃橋（しなのばし）支店 支店番号 036 普通口座 5397367
ゆうちょ銀行 記号 14160 番号 78906591 店番号 418 店名 四一八
- 製品のご案内（ダウンロードのご案内メール送信、CD・マニュアルの発送）
- ご入金が確認できたお客様に、ダウンロードのご案内メール、CD-ROM・操作マニュアルを発送いたします。
製品の提供方法
全てのお客様にソフトウェアはダウンロードファイルで、操作マニュアルはPDFファイルで提供いたします。
製品のダウンロードが準備できましたら、ご登録のメールアドレスにダウンロードURL、ソフトウェアの起動に必要な認証番号をお送りします。
オプションでCD-ROM、冊子のマニュアルをご用意しておりますので必要なお客様は別途購入してください。
製品のお届けスケジュール
製品のリリース日は、各ソフトの製品ページにてご確認下さい。
リリース日以降は、13：00までにお申し込み・ご入金が確認できたお客様に翌営業日午前中にダウンロードのご案内メールを送信いたします。
CD-ROM、冊子のマニュアルは毎週月曜日、木曜日に弊社より郵送いたします。
製品サポートとサポート期限
各製品には無償でサポートを受けていただけるサポート期限がございます。
サポート期間内は電話、メール、FAXによるお問い合わせへの対応、最新プログラムの無償提供等、お客様の問題解決に専任のサポートスタッフが対応いたします。
以下に該当するお客様のサポートはおうけできかねますのであらかじめご了承ください。
- サポート期限の切れたソフトをお使いでバージョンアップを希望されないお客様
- ソフトをコピーして使用されているお客様
バージョンの古いソフトについてはお客様の責任においてお使いいただくことは制限いたしません。
サポート対象外となるお問い合わせ
以下の内容はサポート対象外とさせていただく場合がございます。ご了承ください。
- 鑑定評価に関するお問い合わせ
- ハードウェアに関するお問い合わせ
- ネットワーク機器、ネットワーク構築に関するお問い合わせ
- OSに関するお問い合わせ
- 弊社以外のソフトウェアに関するお問い合わせ
- サポート期限が終了した製品に関するお問い合わせ（ただし、過去製品のダウンロードのご依頼、インストールに関するお問い合わせを除く）
お問い合わせ先
受付時間 10：00～12：00 13：00～17：00（土・日・祝日および弊社休業日をのぞきます）
購入についてよくあるお問い合わせ
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ソフトウェアを購入したい
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各製品のご案内ページにあるお申込書（PDF）をダウンロードし、必要事項を入力後、メールまたはFAXにてお申込みください。
13：00までにお申し込み、ご入金が確認できましたら、翌日午前中にダウンロードのご案内メールを送信いたします。
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電話で購入できるか
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申し訳ございませんが、電話での注文は承っておりません。各製品のご案内ページにあるお申込書（PDF）をダウンロードし、必要事項を入力後、メールまたはFAXにてお申込みください。
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ソフト代金の支払い方法を知りたい
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弊社指定の銀行口座にお支払いください。
代金振込先
三菱UFJ銀行 信濃橋（しなのばし）支店 支店番号 036 普通口座 5397367
ゆうちょ銀行 記号 14160 番号 78906591 店番号 418 店名 四一八お手数料はお客様にご負担いただきます。ご了承ください。
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クレジットカードで支払えるか
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大変申し訳ございませんが、クレジットカードはご利用いただけません。弊社指定の銀行口座にお支払いください。
代金振込先
三菱UFJ銀行 信濃橋（しなのばし）支店 支店番号 036 普通口座 5397367
ゆうちょ銀行 記号 14160 番号 78906591 店番号 418 店名 四一八お手数料はお客様にご負担いただきます。ご了承ください。
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製品はいつとどくのか
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13：00までにお申し込み、ご入金が確認できましたら、翌日午前中にダウンロードのご案内メールを送信いたします。
お申込みはメールまたはFAXにて受け付けております。
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CDまたはマニュアルを追加で申し込みたい
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製品のご案内ページにあるお申込書（PDF）をダウンロードし、必要事項を入力してください。
入力後はメールまたはFAXにてお申込みください。CD・マニュアルは、毎週月曜日、木曜日に弊社より郵送いたします。
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請求書・領収証を発行してほしい
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請求書はご希望のお客様にPDFファイルでお送りします。申込書にご記入ください。
領収証はすべてのお客様にPDFファイルでお送りします。
いずれもメールで送信します。
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申し込んだ製品をキャンセルしたい
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製品のリリース後はキャンセルできかねます。ご了承ください。
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購入期限はあるか
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期限はございません。サポート期間中であればいつでも購入可能です