【障害情報07】評価書プレビューから印刷設定（モノクロからカラーなど）を変更した場合、Windows既定プリンタの印刷設定が変更される場合がある

公開日：2026年03月10日
障害情報07

障害の詳細情報

• 障害の発生条件
  • [1.環境設定]-[印刷]-[フォント・プリンタ]のプリンタ設定が「規定のプリンタの設定を使用する」が選択されている場合
• 障害の内容
  • 評価書プレビュー画面から印刷を行う際に、印刷設定（例：モノクロ → カラーなど）を変更すると、Windowsの既定プリンタ自体は変更されませんが、既定プリンタの印刷設定（モノクロ／カラー等）が変更されてしまう場合があります。

回避方法

• プレビュー画面の［印刷］ボタンをクリックして表示される印刷ダイアログにある「アプリで印刷設定を変更できるようにする」のチェック（上画像の「A」）をはずしてください。
  「A」のチェックが外れた状態であれば、プレビュー画面の印刷ダイアログから「カラー・モノクロ」等の変更を行っても、Windows既定のプリンタの設定は変更いたしません。
  
  なお、このチェックは一度外すとその後も設定が保持されます。一度設定していただくだけで問題ございません。
• すでにWindowsの既定のプリンタが変わってしまった場合、大変お手数ですが下記より再度設定をお願いいたします。
  • Windowsのスタート → 設定 → Bluetoothとデバイス → プリンターとスキャナー

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ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしておりますことを、重ねてお詫び申し上げます。 

以上